Bienvenido al centro del soporte de Hero Zero

Puedes contactar con nuestro soporte durante las 24 horas. La respuesta a tu petición será realizada lo antes posible. Para poder proceder mejor con las peticiones o con los problemas, usamos este sistema de tickets de soporte. Tu petición será marcada con un número terminante y todos los colaboradores del equipo de soporte pueden tramitarla y después contactar contigo.

Responde a nuestros correos electrónicos solamente con la función "Responder", así nuestro sistema puede relacionar tus correos eletrónicos terminantemente con tu ticket. Puedes perseguir el progreso y las respuestas siempre on-line. Además te ofrecemos un archivo completo con todas tus peticiones precedentes.



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Indica en el asunto siempre detalladamente de lo que se trata, si es posible.
Ejemplo: "No puedo conectarme" o "Tengo una pregunta general relacionada con Hero Zero".
Rellena la casilla de la descripción lo más detalladamente posible.


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